张家口市金融机构优化服务保护金融消费者权益
近年来，张家口市各金融机构践行以人民为中心的发展思想,加强金融消费者权益保护工作体制机制建设，加大金融知识普及宣传力度，做好金融消费者教育宣传工作，持续优化服务，高效响应客户需求，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。
张家口平安财险宣传团在市民广场为群众普及防金融诈骗知识
在今年的“3·15消费者权益日”期间，平安财险张家口中支组织宣传团队深入市民广场，进行金融知识及反金融诈骗宣传，为过往市民讲解保险服务知识，引导当地金融消费者，树立正确的金融价值观。中国人寿张家口分公司携手中国农业银行张家口分行，深入张家口开放大学进行特色宣传。提醒大家注意防范校园内的金融诈骗手段，增强自己的金融反诈意识，共筑诚信消费环境；建行开发区支行持续提升金融服务水平，组织全行员工，积极服务周边户，为老年人和特殊人群提供上门服务，以实际行动践行建设银行的责任与担当；工行张家口分行充分利用好宣传手册、电视、条幅、l e d电子屏幕等传统宣传渠道，通过摆放展板、发放宣传资料、播放宣传视频等方式，让消费者用最熟悉的方式“看到、听到、了解到”；张家口农商银行积极巧妙的运用现代化、科技化的宣传方式，加强微信公众号、h5等新传播渠道的素材制作与投放,用形象鲜活的案例、简洁通俗的语言、喜闻乐见的形式让宣传渠道持续拓宽。
下一步，张家口市各金融机构将更好地宣传金融消费理念，有效提升人民群众的金融知识水平和风险识别防范能力，实现金融消费者权益保护知识宣传覆盖面的有效扩大。（记者 谢云霏）
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