自社保卡二代换三代卡业务推动以来,工行怀安支行通过制定多项营销措施,全力开展第三代社保卡旺季营销活动。
通过超市满减等各项活动,扩大宣传力度,怀安支行联合当地大型超市合作,开展工行三代社保卡消费满减活动,同时利用“三代社保卡启卡礼”微信立减金活动,挖转他行优质社保客户,吸引客户更换三代社保卡。利用厅堂向到店客户宣传,主动询问客户是否更换三代社保卡,并将第三代社保卡的主要功能、优势、安全性以及应用展示给客户,引导客户换卡。
另外,加大走访力度,与单位客户合作,积极主动走访县社保局,对第三代社保卡的制卡发卡激活工作进行沟通协调,第一时间拿到代发客户清单,为争抢市场份额赢得主动权。对于社保客户做好服务工作,尤其是行动不便的老年人,协调安排时间为老年客户做上门服务,并要求工作人员将第三代社保卡“明白纸”及网点联系电话留给客户,以便客户在用卡过程中出现问题时能随时联系解决。
通过多项营销措施,怀安支行三代社保卡新增量达到了日均百余张,同时联动营销我行手机银行、三方绑卡、基金、三方存管、贵金属、大额存单及银保产品等业务,取得了显著效果。(李舒)
编辑:吕永清
审核:冀泽民
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