为加快推进京张体育文化旅游带建设,今年以来,下花园区以鸡鸣山景区为重点,加强景区诚信建设,不断提升服务水平,着力打造高品质文明景区。
鸡鸣山景区内设有专人对景区售卖各类产品进行管理,严格做到货真价实、明码标价,做到诚信经营。景区多次进行建设升级、举办各类文娱演出和传统节日活动等增值服务,杜绝园中园、景中景等二次收费项目,让游客放心游玩。游客服务中心、医疗室、母婴室等硬件设施一应俱全,不断提升志愿服务站点标准化建设水平。安排专人接待旅游投诉和求助,进行及时反馈和帮助。坚持对员工开展职业道德和职业技能培训,工作人员救助游客、拾金不昧的感人事迹经常涌现。
(记者 王利军 通讯员 李宁 孙博 宋雪瑶)
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