张家口市公安局交通警察支队按照市局开展“当一天派出所民警”活动要求，结合交警工作特点，自10月17日起，全市各区县交警大队大队长开展“当一天事故快处快赔中心民警”，提升广大群众对简易事故视频快处这一新服务的参与度、认可度和满意度。
随警实操促成效，各区县交警大队长通过亲自参加事故快处快赔中心接警工作，熟悉掌握交管12123app事故快处、事故视频快处模块功能，实际操作事故视频快处接警、指引当事人视频取证，上传照片、固定证据，通过平台快速对事故车辆状态、保险情况进行核对，通知事故双方当事人及车辆撤离现场，民警认定事故责任、保险公司定损理赔等办理工作。
据介绍，各参加“当一天事故快处快赔中心民警”的交警大队长通过听取支队事故处民警详细讲解“交管12123”app事故快处、事故视频快处模块功能；现场观摩、跟班学习事故快处全工作流程；并在快处中心亲自操作视频接警、固定证据、引导撤离现场，及时定责、提交理赔等。
另外，由于坝上地区地域面积大，之前处理事故用时长处理费劲实际坝上的4县2管理区交警大队长深有感受，现在通过从实操中通过当事人向事故快处快赔中心报警，仅用几分钟便处理一起交通事故，亲手操作，眼见为实，困扰多年的老大难问题迎刃而解。
（通讯员：刘云云）
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